Rececionista Tournant (M/F)

  • A termo certo
  • Tempo integral
  • Lisboa, Portugal
  • Front Office

Não somos formais. Não somos rígidos. E definitivamente não somos aborrecidos.

Nos Bomporto, acreditamos que a hospitalidade começa antes do check-in e que cada experiência começa no momento em que alguém é recebido com um sorriso genuíno.

Estamos à procura de um(a) Rececionista Tournant que queira fazer mais do que receber hóspedes — queremos alguém que acolha, crie experiências memoráveis e eleve cada estadia.

O que vais fazer

  • Receber e acolher os hóspedes com simpatia, naturalidade e profissionalismo.

  • Ser o ponto de contacto para dúvidas, pedidos e recomendações.

  • Acompanhar o hóspede ao longo da sua estadia, garantindo que tudo corre na perfeição.

  • Realizar os procedimentos de check-in e check-out, proporcionando uma experiência simples e agradável.

  • Colaborar com diferentes equipas para assegurar o bom funcionamento da operação e um serviço de excelência.

  • Resolver imprevistos e responder às necessidades dos hóspedes com proatividade e foco na satisfação do cliente.

  • Adaptar-te a diferentes turnos e necessidades operacionais, mantendo sempre a qualidade do serviço.

  • Ajudar a transformar cada estadia numa memória feliz.

Quem procuramos

  • Tens experiência em funções de receção ou áreas similares.

  • Tens formação em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas relacionadas.

  • Comunicas fluentemente em inglês — requisito obrigatório.

  • Tens conhecimentos de sistemas PMS; conhecimentos de Host serão valorizados.

  • Comunicas com facilidade e tens uma apresentação cuidada.

  • És proativo(a), dinâmico(a), responsável e gostas de trabalhar em equipa.

  • Tens uma forte orientação para o cliente e facilidade em encontrar soluções.

  • Tens disponibilidade para horários rotativos, incluindo turnos noturnos.

O que temos para te oferecer

  • 15386,70€ brutos anuais

  • Subsídio de alimentação: 10,20€ por dia de trabalho

  • Programa de benéficos flexíveis à tua medida

  • Um ambiente de trabalho leve, descontraído e cheio de energia

  • Dia de aniversário livre

  • Seguro de saúde após 6 meses extensível ao agregado familiar (mediante compartição do colaborador)

  • Sistema de recompensa por trazeres novos talentos para a equipa

  • Programa de apoio ao colaborador a nível psicológico, social, jurídico-legal, financeiro/fiscal e animal.

Sobre os Bomporto

Herança e história. Estilo e serviço.

Somos uma feel-good company que nasceu para fazer diferente.

Hotéis boutique com personalidade, nas melhores localizações, onde o serviço é 5 estrelas, mas nunca pretensioso. Criamos espaços com identidade, conforto pensado ao detalhe, gastronomia descomplicada e edifícios históricos que ligam o passado ao presente.

Acreditamos que um excelente serviço é muito mais do que cumprir procedimentos. É receber cada hóspede com autenticidade, atenção e dedicação, transformando momentos simples em experiências memoráveis.

Se procuras um lugar onde possas crescer, aprender e fazer parte de uma equipa que gosta verdadeiramente do que faz, queremos conhecer-te!

Envia-nos a tua candidatura: [email protected] // [email protected]

As vagas existentes abrangem as quotas ao abrigo da Lei n.º 4/2019, de 10 de fevereiro.